Home › Learn Thai › Phone Calls & Customer Service

Call Center & Support Phrases

Hold, transfer, and common customer service patterns

Vocabulary preview

  • กรุณารอสักครู่ ga-roo-na ro-sak-kroo — Please hold
  • รอสักครู่ค่ะ/ครับ ro-sak-kroo ka/krap — One moment, please
  • ถือสายรอสักครู่นะคะ/นะครับ teu sai raw sak-kroo na-ka/na-krab — Hold on, please.
  • เดี๋ยวจะโอนสายให้นะคะ/นะครับ diao ja ohn sai hai na-ka/na-krab — I will transfer your call.
  • กำลังโอนสายให้ค่ะ/ครับ gam-lang ohn-sai hai ka/krap — I'm transferring your call
  • ต้องการโอนสายไปที่แผนกไหนคะ/ครับ tong-gaan ohn-sai pai tee pa-naek nai ka/krap — Who should I transfer you to?
Customer Complaints · Making Phone Calls · เจาะลึกบทสนทนาทางโทรศัพท์: การแก้ปัญหาและการต่อสายที่ซับซ้อน · กริยาและกรรม: การจัดการสถานการณ์เฉพาะหน้าทางโทรศัพท์